上海汽车-荣威350 驾驶室车门内部装饰板脱皮

  驾驶室门板脱皮,去4S店说已经过了三年保修,不在质保。4S工作人员说很少见过这种情况,但是已经过保不处理;一款车的皮质刚过保修期就自己脱皮了,请问这样的质量下次消费者还会购买吗?

  2、4S店打电话回来了解一下情况,因为之前一周已经去过4S店,他们知道是刚过保的情况,这次打电话回来说厂家就给他们发了一条短信让他们了解情况,也没说怎么处理,然后又挂了

  3、当天下班6点20分左右,我又再次致电厂家,我说是不是能处理,不能处理也要给个答案,厂家说他们在继续处理沟通了解情况;

  上海汽车回复:我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心海南上诚维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事